Fluxograma de Atendimento - UBS

O paciente tem atividade agendada?

Encaminhar o paciente para a atividade agendada.

Precisa de atendimento específico da rotina da unidade?

Direcionar o paciente para a área específica que atende essa demanda (ex: saúde mental, cuidados crônicos, etc.).

Encaminhar o usuário ao espaço adequado para escuta e acolhimento.

Conduzir o usuário para gerar a escuta da demanda.

Avaliar os riscos envolvidos.

Discutir com a equipe sobre a situação do paciente.

Definir a melhor abordagem para o caso.

O problema é agudo?

Encaminhar para atendimento imediato, prioritário ou no dia.

Usuário é da área de abrangência da UBS?

Continuar o processo de acolhimento e definição do plano de cuidado.

Encaminhar o usuário para a unidade de saúde correspondente.